隐私政策

介绍

Tabuliq 帮助用户把收据、发票、扫描件和照片转换成可编辑的 Excel 和 CSV 表格。本隐私政策说明我们收集哪些信息、如何处理上传文件，以及你如何就个人数据联系我们。

我们收集的信息

我们会收集提供服务所需的信息：

1. 账户信息：姓名、邮箱、登录方式和账户设置。
2. 上传文件：你提交用于 OCR 处理的收据和发票文件。
3. OCR 输出：识别文本、结构化行、表格编辑、导出数据、任务状态和使用量。
4. 账单信息：套餐、支付状态、订阅状态、发票和支付服务商提供的交易标识。
5. 使用和设备数据：浏览器、设备、使用活动、错误日志和安全事件。
6. 支持消息：你发送给我们的邮件、工单和相关上下文。

上传文件和 OCR 结果

上传的收据和发票会被处理，用于提取文本并生成可编辑表格。保存的抽取历史不会把原始文件预览作为长期档案保存。保存历史主要包含结构化抽取数据、编辑后的行、导出数据、任务元数据和使用记录。

我们可能会通过完成抽取所需的 OCR 基础设施和临时存储处理上传文件。我们不会出售上传文档或抽取数据。

信息用途

我们使用信息来：

• 提供 OCR 抽取、编辑、导出和后台功能。
• 跟踪页数使用量、套餐限制、额度和订阅状态。
• 处理付款、收据、续费、取消和退款。
• 发送账户、账单、安全和支持消息。
• 发现滥用、防止欺诈、排查问题并提升服务稳定性。

支付处理

付款由第三方支付服务商处理，包括可用地区的 Creem。我们不会在服务器上存储完整银行卡号。支付服务商可能会根据其政策收集账单信息。

信息共享

我们不会出售个人数据。我们可能会与帮助我们运行 OCR 处理、托管、认证、支付、邮件、分析、存储和支持的服务商共享有限信息。法律要求或保护用户、服务及合法权益时，我们也可能披露信息。

数据保留

我们会在提供服务、履行法律义务、解决争议和防止滥用所需期间保留账户、账单、使用和抽取记录。你可以联系支持邮箱请求删除账户数据。部分账单和交易记录可能因税务、反欺诈和合规原因需要保留。

安全

我们使用合理的技术和组织措施，包括加密连接、访问控制和运行监控。任何在线服务都无法保证绝对安全，但我们会努力保护上传文件、抽取数据和账户信息。

你的选择

你可以在产品后台访问账户、管理账单、查看使用量、取消订阅并下载导出文件。你也可以联系我们请求访问、更正、导出或删除个人信息。

联系方式

如有隐私问题或数据请求，请联系 support@tabuliq.com。